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Im Notfall sofort anrufen

089 41629205

Rund um die Uhr erreichbar · Region München

Was Sie im Notfall wissen sollten

Wenn Ihre Heizung ausfällt, bewahren Sie Ruhe. Die meisten Störungen lassen sich beheben – wichtig ist, dass Sie sich nicht in Gefahr bringen. Rufen Sie uns an, beschreiben Sie die Situation kurz, und wir koordinieren die nächsten Schritte.

Für alle Störungen – kein Warmwasser, keine Heizwärme, Fehlermeldungen, Druckverlust oder ungewöhnliche Geräusche – stehen wir Ihnen zur Seite.

Typische Notfallsituationen

Diese Störungen treten am häufigsten auf – und für alle haben wir Erfahrung.

  • Kompletter Heizungsausfall

    Die Heizung springt nicht an, zeigt eine Fehlermeldung oder bleibt kalt. Ursache kann ein Sensor, eine Pumpe, der Brenner oder die Steuerung sein – wir diagnostizieren und handeln.

  • Kein Warmwasser

    Der Warmwasserspeicher heizt nicht auf oder die Temperatur bricht ein. Auch das ist ein Notfall – besonders wenn Kinder, ältere Personen oder Pflegebedürftige im Haushalt leben.

  • Druckverlust im Heizkreis

    Die Anlage verliert regelmäßig Druck, muss nachgefüllt werden oder schaltet sich wegen Druckmangels ab. Das deutet auf ein Leck hin – wir finden es und dichten es ab.

  • Ungewöhnliche Geräusche

    Klopfen, Pfeifen oder Blubbern aus der Heizung sind Zeichen, dass etwas nicht stimmt – von Lufteinschlüssen bis zu Pumpenschäden. Besser früh klären als warten.

  • Wärmepumpen-Störung

    Fehlercodes, Vereisung oder plötzlicher Betriebsstopp der Wärmepumpe – als Wärmepumpen-Meisterbetrieb sind wir auch hierfür der richtige Ansprechpartner.

  • Wasseraustritt an der Anlage

    Tropfendes Wasser am Kessel, an Verbindungen oder an Heizkörpern sollte sofort unterbunden werden. Wir lokalisieren und beheben das Leck.

Was Sie bis zu unserem Eintreffen tun können

  1. Fehlermeldung notieren

    Lesen Sie den Fehlercode vom Display ab und halten Sie ihn bereit. Das spart Zeit bei der Diagnose.

  2. Anlage nicht selbst öffnen

    Öffnen Sie keine Gehäuse und nehmen Sie keine eigenen Reparaturversuche vor – das kann die Störung verschlimmern oder Garantieansprüche gefährden.

  3. Thermostate herunterdrehen

    Drehen Sie Thermostate auf ein Minimum, um die Pumpe nicht unnötig laufen zu lassen, wenn keine Wärme vorhanden ist.

  4. Uns anrufen

    Rufen Sie uns unter 089 41629205 an. Wir besprechen die Situation und koordinieren den nächsten Schritt.

Häufige Fragen zum Notdienst

Ist der Notdienst wirklich rund um die Uhr erreichbar?

Ja. Unter 089 41629205 können Sie uns auch abends, nachts und an Wochenenden erreichen. Wir koordinieren zeitnah, was als nächstes zu tun ist.

Was kostet ein Notdienst-Einsatz?

Notdienst-Einsätze außerhalb regulärer Arbeitszeiten werden nach Aufwand abgerechnet. Wir nennen Ihnen am Telefon, womit Sie rechnen können – transparent, bevor wir fahren.

Kommt ihr auch zu mir, wenn meine Heizung nicht von euch installiert wurde?

Grundsätzlich ja. Wir helfen bei Notfällen unabhängig davon, wer die Anlage installiert hat – sofern wir das technisch verantworten können. Bitte beschreiben Sie uns die Anlage beim Anruf kurz.

Was tun bei Gasgeruch?

Sofort alle Personen aus dem Gebäude bringen, keine elektrischen Schalter betätigen, Türen und Fenster öffnen. Rufen Sie dann von außen den Gasnotruf Ihres Netzbetreibers an – im Zweifel die 112. Die Nummer finden Sie auf Ihrer Gasrechnung. Erst wenn die Sicherheit gewährleistet ist, kontaktieren Sie uns für die Heizungsreparatur.

Wie weit ist euer Einsatzgebiet?

Unser Schwerpunkt ist München und die nähere Umgebung. Sprechen Sie uns beim Anruf an – in dringenden Fällen versuchen wir, auch darüber hinaus zu helfen.

Heizung ausgefallen? Rufen Sie jetzt an.

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