Rechtliches
Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß DSGVO
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Bavaria Heizungstechnik GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Zoran Pozderovic
Habichtstraße 33
85716 Unterschleißheim
Telefon: 089 41629205
E-Mail: info@bavaria-heizungstechnik.de
2. Hosting – Vercel
Diese Website wird bei Vercel Inc., 340 Pine Street, Suite 701, San Francisco, CA 94104, USA gehostet. Wenn Sie unsere Website aufrufen, verarbeitet Vercel im Rahmen des technischen Betriebs automatisch sogenannte Server-Logfiles. Diese enthalten:
- IP-Adresse (ggf. anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene URL und HTTP-Methode
- übertragene Datenmenge
- Referrer-URL
- verwendeter Browser und Betriebssystem
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Websitebetrieb). Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, soweit keine konkrete Verpflichtung zur längeren Aufbewahrung besteht.
Drittlandübermittlung in die USA
Da Vercel seinen Sitz in den USA hat, werden Ihre Daten in ein Drittland außerhalb der EU übertragen. Vercel hat sich verpflichtet, Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO zu verwenden, die ein angemessenes Datenschutzniveau sicherstellen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vercel: https://vercel.com/legal/privacy-policy .
3. Selbst gehostete Schriftarten
Wir nutzen auf dieser Website ausschließlich selbst gehostete Schriftarten (Inter Tight, Inter), die wir von unserem eigenen Server ausliefern. Es werden keine Verbindungen zu Google Fonts oder anderen externen Schriftarten-CDNs hergestellt. Es erfolgt daher keine Datenübertragung an Dritte im Zusammenhang mit Schriftarten.
4. Cookies, Einwilligung & Tracking
Diese Website setzt standardmäßig keine Tracking-Cookies und verwendet keine Web-Analytics-Dienste (wie Google Analytics, Matomo o. Ä.). Es werden lediglich technisch notwendige, sitzungsbezogene Cookies eingesetzt, soweit dies für den Betrieb des Kontaktformulars erforderlich ist.
5. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf dieser Website schreiben, verarbeiten wir folgende Angaben:
- Name (Pflichtfeld)
- E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
- Telefonnummer (optional)
- Nachrichteninhalt
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kontaktaufnahme.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Die übermittelten Daten werden in unserem CRM-System Odoo (Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgien) als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO gespeichert. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) liegt vor. Die Daten werden nicht an weitere Dritte weitergegeben. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (handels- und steuerrechtlich bis zu 10 Jahre, §§ 257 HGB, 147 AO). Führt die Anfrage nicht zu einem Vertrag, werden die Daten spätestens nach 6 Monaten gelöscht, sofern Sie nicht eingewilligt haben.
6. Wärmepumpen-Konfigurator
Über unseren Wärmepumpen-Konfigurator können Sie Ihre Anforderungen angeben und eine Beratungsanfrage übermitteln. Dabei verarbeiten wir folgende Kategorien von Daten:
- Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon, PLZ)
- Angaben zum Objekt (Gebäudetyp, Heizlast, Bestandsheizung)
- Fördervoraussetzungen (Eigentumsnachweis, BEG-relevante Angaben)
Zweck: Erstellung eines individuellen Angebots und Beratung zum Wärmepumpen-Einbau.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen)
und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an qualifizierter Angebotsvorbereitung).
Die Daten werden ebenfalls in Odoo (Auftragsverarbeiter, s. o.) als CRM-Lead angelegt. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (handels- und steuerrechtlich bis zu 10 Jahre, §§ 257 HGB, 147 AO). Führt die Anfrage nicht zu einem Vertrag, werden die Daten spätestens nach 6 Monaten gelöscht, sofern Sie nicht eingewilligt haben.
Lokale Zwischenspeicherung (localStorage): Damit Sie den
Konfigurator-Assistenten unterbrechen und später fortsetzen können, speichern wir
Ihre bisherigen Eingaben (einschließlich eingegebener Kontaktdaten) ausschließlich
lokal im Speicher Ihres Browsers (localStorage, Schlüssel
bht_konfigurator_state). Diese Daten verlassen Ihr Gerät erst beim
Absenden des Formulars und werden nach erfolgreichem Absenden automatisch gelöscht.
Sie können sie jederzeit selbst über die Einstellungen Ihres Browsers entfernen.
7. Wartungsanfrage
Über unser Wartungsanfrage-Formular unter /wartung/anfrage/ verarbeiten
wir folgende Daten:
- Name (Pflichtfeld)
- E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
- Telefonnummer (Pflichtfeld)
- Adresse (optional)
- Angaben zur vorhandenen Heizung oder Wärmepumpe (optional)
- Gewähltes Wartungspaket
Zweck: Bearbeitung der Anfrage und Erstellung eines Wartungsangebots.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von
Serviceanfragen).
Die übermittelten Daten werden in unserem CRM-System Odoo (Auftragsverarbeiter, s. o.) gespeichert und nicht an weitere Dritte weitergegeben. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (handels- und steuerrechtlich bis zu 10 Jahre, §§ 257 HGB, 147 AO). Führt die Anfrage nicht zu einem Vertrag, werden die Daten spätestens nach 6 Monaten gelöscht, sofern Sie nicht eingewilligt haben.
8. Bewerbungen
Sie können sich über unsere Karriereseiten (z. B. /karriere/shk-monteur/
und /karriere/ausbildung-shk/) oder per E-Mail bei uns bewerben. Dabei
verarbeiten wir folgende Daten:
- Name (Pflichtfeld)
- Telefonnummer (Pflichtfeld)
- E-Mail-Adresse (optional – nur dann senden wir Ihnen eine Eingangsbestätigung)
- Angaben zu Berufserfahrung bzw. Schulabschluss, möglichem Eintrittstermin und Ihr Freitext (optional)
- Lebenslauf oder Zeugnis als Datei (optional)
- über welchen Link Sie zu uns gefunden haben (z. B. Plakat, Fahrzeug, Social Media), sofern der aufgerufene Link eine solche Kennung enthält
Zweck: Durchführung des Bewerbungsverfahrens, insbesondere die
telefonische Kontaktaufnahme und die Entscheidung über die Begründung eines
Beschäftigungs- oder Ausbildungsverhältnisses. Die Angabe, über welchen Link Sie uns
gefunden haben, nutzen wir, um zu erkennen, welche Wege der Stellensuche wirken.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines
Beschäftigungs- bzw. Ausbildungsverhältnisses auf Ihre Anfrage hin) und für die
Auswertung der Herkunft Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer
wirksamen Personalgewinnung). Soweit Sie uns freiwillig besondere Kategorien
personenbezogener Daten mitteilen (z. B. Angaben zur Gesundheit im Lebenslauf),
verarbeiten wir diese nur im Rahmen von Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO.
Name und Telefonnummer benötigen wir, um Ihre Bewerbung bearbeiten und Sie zurückrufen zu können. Ohne diese Angaben ist eine Bewerbung über das Formular nicht möglich; alle weiteren Angaben sind freiwillig.
Die übermittelten Daten werden in unserem Bewerbermanagement in Odoo (Auftragsverarbeiter, s. o.) gespeichert. Die Übermittlung vom Formular erfolgt über unseren Hosting-Dienstleister Vercel (s. Hosting). Zugriff haben nur die Personen in unserem Unternehmen, die am Bewerbungsverfahren beteiligt sind; eine Weitergabe an weitere Dritte findet nicht statt.
Speicherdauer: Kommt kein Beschäftigungs- oder Ausbildungsverhältnis zustande, löschen wir Ihre Bewerbungsdaten spätestens 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, sofern Sie nicht in eine längere Speicherung eingewilligt haben. Die Aufbewahrung bis dahin dient der Abwehr möglicher Ansprüche (z. B. nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz). Kommt ein Beschäftigungs- oder Ausbildungsverhältnis zustande, werden die erforderlichen Daten in die Personalakte übernommen.
9. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) jederzeit widersprechen.
- Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Es genügt eine formlose Mitteilung an info@bavaria-heizungstechnik.de.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@bavaria-heizungstechnik.de.
10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde für Bayern (nicht-öffentliche Stellen) ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Telefon: +49 981 53-1300
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
www.lda.bayern.de
11. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers „https://" anzeigt und an dem Schloss-Symbol in der Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
12. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.