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1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Bavaria Heizungstechnik GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Zoran Pozderovic
Habichtstraße 33
85716 Unterschleißheim
Telefon: 089 41629205
E-Mail: info@bavaria-heizungstechnik.de

2. Hosting – Vercel

Diese Website wird bei Vercel Inc., 340 Pine Street, Suite 701, San Francisco, CA 94104, USA gehostet. Wenn Sie unsere Website aufrufen, verarbeitet Vercel im Rahmen des technischen Betriebs automatisch sogenannte Server-Logfiles. Diese enthalten:

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Websitebetrieb). Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, soweit keine konkrete Verpflichtung zur längeren Aufbewahrung besteht.

Drittlandübermittlung in die USA

Da Vercel seinen Sitz in den USA hat, werden Ihre Daten in ein Drittland außerhalb der EU übertragen. Vercel hat sich verpflichtet, Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO zu verwenden, die ein angemessenes Datenschutzniveau sicherstellen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vercel: https://vercel.com/legal/privacy-policy .

3. Selbst gehostete Schriftarten

Wir nutzen auf dieser Website ausschließlich selbst gehostete Schriftarten (Inter Tight, Inter), die wir von unserem eigenen Server ausliefern. Es werden keine Verbindungen zu Google Fonts oder anderen externen Schriftarten-CDNs hergestellt. Es erfolgt daher keine Datenübertragung an Dritte im Zusammenhang mit Schriftarten.

4. Cookies, Einwilligung & Tracking

Diese Website setzt standardmäßig keine Tracking-Cookies und verwendet keine Web-Analytics-Dienste (wie Google Analytics, Matomo o. Ä.). Es werden lediglich technisch notwendige, sitzungsbezogene Cookies eingesetzt, soweit dies für den Betrieb des Kontaktformulars erforderlich ist.

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf dieser Website schreiben, verarbeiten wir folgende Angaben:

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kontaktaufnahme.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Die übermittelten Daten werden in unserem CRM-System Odoo (Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgien) als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO gespeichert. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) liegt vor. Die Daten werden nicht an weitere Dritte weitergegeben. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (handels- und steuerrechtlich bis zu 10 Jahre, §§ 257 HGB, 147 AO). Führt die Anfrage nicht zu einem Vertrag, werden die Daten spätestens nach 6 Monaten gelöscht, sofern Sie nicht eingewilligt haben.

6. Wärmepumpen-Konfigurator

Über unseren Wärmepumpen-Konfigurator können Sie Ihre Anforderungen angeben und eine Beratungsanfrage übermitteln. Dabei verarbeiten wir folgende Kategorien von Daten:

Zweck: Erstellung eines individuellen Angebots und Beratung zum Wärmepumpen-Einbau.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an qualifizierter Angebotsvorbereitung).

Die Daten werden ebenfalls in Odoo (Auftragsverarbeiter, s. o.) als CRM-Lead angelegt. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (handels- und steuerrechtlich bis zu 10 Jahre, §§ 257 HGB, 147 AO). Führt die Anfrage nicht zu einem Vertrag, werden die Daten spätestens nach 6 Monaten gelöscht, sofern Sie nicht eingewilligt haben.

Lokale Zwischenspeicherung (localStorage): Damit Sie den Konfigurator-Assistenten unterbrechen und später fortsetzen können, speichern wir Ihre bisherigen Eingaben (einschließlich eingegebener Kontaktdaten) ausschließlich lokal im Speicher Ihres Browsers (localStorage, Schlüssel bht_konfigurator_state). Diese Daten verlassen Ihr Gerät erst beim Absenden des Formulars und werden nach erfolgreichem Absenden automatisch gelöscht. Sie können sie jederzeit selbst über die Einstellungen Ihres Browsers entfernen.

7. Wartungsanfrage

Über unser Wartungsanfrage-Formular unter /wartung/anfrage/ verarbeiten wir folgende Daten:

Zweck: Bearbeitung der Anfrage und Erstellung eines Wartungsangebots.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Serviceanfragen).

Die übermittelten Daten werden in unserem CRM-System Odoo (Auftragsverarbeiter, s. o.) gespeichert und nicht an weitere Dritte weitergegeben. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (handels- und steuerrechtlich bis zu 10 Jahre, §§ 257 HGB, 147 AO). Führt die Anfrage nicht zu einem Vertrag, werden die Daten spätestens nach 6 Monaten gelöscht, sofern Sie nicht eingewilligt haben.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@bavaria-heizungstechnik.de.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde für Bayern (nicht-öffentliche Stellen) ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Telefon: +49 981 53-1300
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
www.lda.bayern.de

10. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers „https://" anzeigt und an dem Schloss-Symbol in der Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

11. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.

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